NOMOS Glashütte wint van meer dan 80 andere horlogemerken en wordt de beste in de branche. Product en service, beschikbaarheid, klanttevredenheid, innovatie en kwaliteit: in bijna alle categorieën van het onderzoek “Hoogste kwaliteit 2021” komt NOMOS Glashütte naar voren als winnaar.
Het onderzoek is uitgevoerd door IMWF Institute for Management and Economic Research en F.A.Z.-Institute. NOMOS Glashütte kreeg 100 punten, Omega 77,6 punten en Rolex 74,6. De onderzoekers vonden geen informatie over de inspanningen van NOMOS Glashütte op het gebied van milieuduurzaamheid op internet, die de fabrikant in de toekomst effectiever zal moeten communiceren. Handgemaakte producten die een leven lang meegaan, worden ter plaatse in Glashütte geproduceerd met behulp van eerlijk geproduceerde grondstoffen die zeer duurzaam zijn, zegt Judith Borowski, NOMOS manager verantwoordelijk voor duurzaamheid.
Het onderzoek “Hoogste kwaliteit 2021”, dat elk denkbaar aspect van kwaliteit analyseert, is waarschijnlijk een van de grootste en meest uitgebreide in zijn soort. In de loop van twaalf maanden worden 438 miljoen online bronnen verzameld (waaronder 154 miljoen blogs, vier miljoen nieuwssites, een miljoen persberichten en enkele miljoenen berichten op sociale media) en geanalyseerd. Kwaliteit is immers al lang een van de cruciale factoren bij het nemen van een aankoopbeslissing. Uitgebreide kwaliteitsborging en kwaliteitscertificaten, samen met meer kwaliteitsinformatie, bouwen vertrouwen op in producten en merken. Naast de online analyse van het werk van meer dan 22.000 bedrijven, zoals hierboven beschreven, werden ook uitgebreide vragenlijsten geëvalueerd als onderdeel van het onderzoek “Hoogste kwaliteit 2021”.
Het IMWF Institute for Management and Economic Research heeft de taak om de kloof tussen wetenschap en bedrijfsleven te overbruggen. In het kielzog van de digitalisering heeft het in Hamburg gevestigde instituut zich gevestigd als een laboratorium voor big data- en kunstmatige intelligentieprojecten. Het F.A.Z.-Instituut staat al 30 jaar voor relevante informatie en professionele erkenning.
