Niet afgehaalde sieraden en horloges: wat te doen?

2023-04-13T12:17:41+02:0013 april 2023|

Het komt regelmatig voor in de sieraden- en horlogebranche: een ter reparatie aangeboden sieraad of horloge wordt niet opgehaald door de klant. Hetzelfde geldt voor nieuwe sieraden die speciaal voor een klant zijn gemaakt. Bart Sprangers, advocaat bij Advocatenkantoor The Legal Department, geeft aan wat u kunt doen als de klant niet reageert of zelfs niet meer vindbaar blijkt te zijn.

Zilvermuseum Schoonhoven: vrijwilligers gezocht!

2023-04-13T11:56:29+02:0013 april 2023|

Een bezoek aan het Nederlands Zilvermuseum in Schoonhoven betekent een leuk, interactief en leerzaam uitje voor jong en oud. Bezoekers zien, voelen, ruiken en horen zilver en ontdekken nog veel meer over dit veelzijdige edelmetaal in de Wereld van Zilver.

Garantie: het nieuwe en aangescherpte consumentenrecht

2023-03-27T10:06:47+02:0027 maart 2023|

In de branche wordt er dagelijks mee gewerkt; garantie. Maar hoe zit het nu echt? Wat moet een verkoper op basis van de wet? En wanneer slaat garantie om in klantenservice? Vorig jaar zijn de rechten van de consument wettelijk verder uitgebreid. In dit artikel neemt Bart Sprangers, advocaat bij Advocatenkantoor The Legal Department, ons mee in het (vernieuwde) consumentenrecht.

Uitblink-booster: actieve teamtraining voor FGZ-leden

2023-03-27T10:27:25+02:0027 maart 2023|

Speciaal voor ondernemers en hun medewerkers in de juweliersbranche: de trainingen van Uitblinkers. Trainingen met aandacht voor inhoudelijke kennis, het leren presenteren en verkopen van producten en het verbeteren van de onderlinge samenwerking. Speciaal voor leden van de FGZ organiseert Uitblinkers een korte en actieve teamtraining.

Vereisten EU-verzenddocumenten veranderd

2023-03-23T15:56:32+01:0023 maart 2023|

Handelt u internationaal en komt u in contact met de douane, dan is een EORI-nummer verplicht. U gebruikt dit nummer bij al uw douanecontacten. Per 1 maart 2023 moet bij luchtvrachtzendingen aanvullende informatie ingediend worden.

Welke benamingen voor edelmetalen voorwerpen?

2023-03-27T10:34:29+02:0023 maart 2023|

Een voorwerp mag alleen als gouden, zilveren of platina voorwerp onder de aandacht van consumenten gebracht worden als dit voorwerp volgens de eisen van de Waarborgwet ook daadwerkelijk van goud, zilver of platina is gemaakt. Maar welke benamingen zijn bij de verkoop van edelmetalen artikelen toegestaan en welke niet?

Toelichting contributie 2023 FGZ

2023-03-27T14:53:11+02:0021 februari 2023|

Binnenkort ontvangt u van ons de nieuwe contributiefactuur voor het kalenderjaar 2023. Wij zullen deze per mail naar u versturen. Houd daarom uw mailbox in de gaten en controleer ook of de factuur niet per ongeluk in uw spambox terecht gekomen is.

Ontbrekende pagina’s Jaarboek 2023

2023-02-27T09:17:17+01:0021 februari 2023|

Onlangs is het nieuwe Jaarboek Edelmetaal verspreid onder de leden van de FGZ en de losse abonnees van Edelmetaal. Het is, zoals u van ons gewend bent, weer een uitgebreid naslagwerk met veel informatie, merkenlijsten en leveranciersgegevens.

Dit doet de Federatie Goud en Zilver

De Federatie Goud en Zilver behartigt de belangen van de ondernemers die in deze branche werkzaam zijn, dat wil zeggen: de juweliers, de uurwerktechnici, de goud- en zilversmeden, de groothandelaren en de fabrikanten.

Meer informatie over de FGZ

Word lid en profiteer van de voordelen

De leden van de FGZ profiteren van een groot aantal voordelen.

Meer informatie over lid worden

Vacatures in de branche

Werken bij een juwelier, goud- of zilversmid? Of ambieer je een functie bij toeleverancier? Kijk hier voor vacatures bij aangesloten leden van de FGZ en stap onze branche binnen!

Bekijk actuele vacatures

Ga naar de bovenkant